Mã giảm giá là gì

Mã giảm giá và khuyến mãi giống và khác nhau như thế nào

Kinh doanh không chỉ đơn thuần là mua và bán. Để kích thích cung và cầu, rất nhiều hình thức buôn bán, khuyến mại, quảng cáo, v.v. đã được áp dụng, ngày càng phong phú và đa dạng. Trong nền kinh tế cạnh tranh như hiện nay, việc người bán phải tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hay những đợt giảm giá “khủng” là điều thường thấy, nhằm xúc tiến thương mại, thu hút thêm nhiều khách hàng và duy trì doanh số bán hàng. 

Những ai là tín đồ mua sắm online chắc hẳn đều rất quen thuộc với việc sử dụng mã giảm giá và khuyến mãi. Nhiều khách hàng cho rằng cả 2 loại mã đều giống nhau; tuy nhiên, về bản chất, đây là hai loại hình thức khuyến mại khác nhau. Hiểu về sự khác biệt giữa hai loại mã này sẽ giúp khách hàng tránh được những sự hiểu nhầm đáng tiếc, gây thiệt hại đến quyền lợi của bản thân. 

Hãy cùng ShopTV khám phá chi tiết nhé

Mã giảm giá là gì?

Mã giảm giá là gì

Mã giảm giá là một chuỗi ký tự số, chữ hoặc cả số cả chữ mà khách hàng sẽ đưa ra hoặc nhập vào khi thanh toán hóa đơn mua hàng. Bằng cách đó, giá trị hóa đơn mà khách hàng phải trả sẽ giảm đi tương ứng với giá trị của mã giảm giá đó. Thông thường khách hàng sẽ được giảm giá từ 2% đến 50%, tùy chương trình và ưu đãi của cửa hàng hoặc thương hiệu. 

Hình thức của mã giảm giá

Hiện nay, mã giảm giá có rất nhiều phương thức thể hiện khác nhau. Hình thức phổ biến nhất của mã giảm giá chính là thể hiện dưới dạng điện tử, bao gồm code online, thông qua tin nhắn, ứng dụng, email, v.v.

Một hình thức ít phổ biến hơn của mã giảm giá chính là qua các phiếu giảm giá có in mã trên đó. 

Để sử dụng mã giảm giá, nếu mua hàng online, trong mục thanh toán sẽ có một mục hoặc một ô trống để khách hàng nhập mã giảm giá – là dãy ký tự mà khách hàng đã nhận trước đó. Hoặc, khách hàng đến mua tại cửa hàng sẽ đưa mã giảm giá cho nhân viên thanh toán để được giảm giá. 

Những ai sẽ có mã giảm giá?

Thông thường, để kích thích thêm số lượng khách hàng tiềm năng và khách hàng trung thành, các cửa hàng, thương hiệu sẽ phân phát mã giảm giá cho các khách hàng thân quen hoặc khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ, đã đăng ký làm thẻ thành viên, v.v. 

Những khách hàng vãng lai thường sẽ ít nhận được mã giảm giá hơn, trừ khi được người quen giới thiệu, hoặc lấy mã giảm giá thông qua các chương trình khuyến mãi, trên fanpage, trên website, hoặc thông qua các kênh chuyên phân phối mã giảm giá. 

Khuyến mãi là gì?

Khuyến mãi là gì

Khuyến mãi được áp dụng khi khách hàng nhập vào hoặc đưa ra thì khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi mà khuyến mãi đó bao gồm, ví dụ như giảm giá, chiết khấu, tặng, đổi quà, mua một tặng một, tặng hàng dùng thử,…. Như vậy, có thể hiểu rằng mã giảm giá là một trong các loại khuyến mãi.

Khuyến mãi có nhiều hình thức thể hiện khác nhau, bao gồm mã code, dãy ký tự, phiếu in, phiếu quà tặng, số điện thoại, thông tin khách hàng,… Ngày nay, số lượng và cách thức khuyến mãi ngày càng đa dạng, tùy theo loại hình chương trình khuyến mãi mà cửa hàng, thương hiệu đã thiết kế. 

Như vậy, ngay từ định nghĩa về khuyến mãi, ta đã có thể thấy được sự khác nhau giữa mã giảm giá và khuyến mãi rồi. 

Sự giống nhau giữa mã giảm giá và khuyến mãi

Một điểm giống nhau dễ thấy nhất đó chính là mục đích. Cả hai đều hướng tới việc đưa ra các ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, từ đó kích thích doanh số, số lượng hàng bán ra, thu hút thêm những khách hàng tiềm năng, v.v. Nhiều người nghĩ rằng càng nhiều mã giảm giá và khuyến mãi được tung ra thì cửa hàng sẽ càng lỗ; thực tế, mục đích của việc khuyến mãi và giảm giá là kích thích doanh số và số lượng khách hàng, còn lỗ và lãi sẽ có nhiều cách để giải quyết thay thế. 

Khuyến mãi và Giảm giá

Sự khác nhau thường thấy giữa mã giảm giá và khuyến mãi

  • Hình thức

Mã giảm giá thường chỉ có hình thức mã code, hoặc một dãy ký tự, và khi thanh toán, khách hàng có thể nhập tại mục khuyến mại, hoặc đưa trực tiếp cho nhân viên để được hưởng ưu đãi. Mã giảm giá thường được thể hiện trực tuyến hoặc online. 

Trong khi đó, khuyến mãi có nhiều hình thức thể hiện khác nhau, từ mã code, phiếu in, phiếu đổi thưởng, phiếu tích điểm, số điện thoại của khách hàng, v.v. Một số chương trình khuyến mãi áp dụng với tất cả khách hàng sẽ không có bất kỳ hình thức thể hiện nào – khách hàng chỉ cần đến và mua hàng, nhân viên sẽ tự động áp dụng ưu đãi.

  • Phạm vi áp dụng

Thông thường, mã giảm giá sẽ yêu cầu một số điều kiện để có thể áp dụng ưu đãi trên hóa đơn, ví dụ như chỉ áp dụng với hóa đơn trên 500.000đ, hoặc trong danh sách mua hàng cần phải có một hoặc một vài sản phẩm nhất định. Bên cạnh đó, mã giảm giá có thể áp dụng trên mọi loại hình dịch vụ. Mã giảm giá cũng hay xuất hiện trên các kênh mua sắm trực tuyến, các ứng dụng online có thể thanh toán trực tuyến hơn cả. 

Khuyến mãi sẽ thường được đưa ra tại những dịch vụ như ăn uống, quần áo, du lịch,….vì giá trị của khuyến mãi thường sẽ lớn hơn so với giảm giá. Bù lại, việc khuyến mãi thường ít khi có điều kiện như sử dụng mã giảm giá, nếu có thì số lượng điều kiện cũng sẽ không khắt khe. Đồng thời, khuyến mãi sẽ hay được áp dụng khi mua hàng trực tiếp hoặc đến tận cửa hàng. 

  • Đối tượng áp dụng

Tùy vào chương trình mà đối tượng áp dụng của mã giảm giá và khuyến mãi sẽ là tất cả các loại hình khách hàng hay một nhóm khách hàng nhất định. Nhưng nhìn chung, số lượng mã giảm giá thường có hạn và sẽ hết rất nhanh, còn khuyến mãi có thời gian lâu hơn và ít khi hạn chế số lượng hơn. 

  • Cách sử dụng 

Như đã nêu qua ở phần trên, mã giảm giá được sử dụng bằng cách khách hàng tự thao tác, hoặc yêu cầu nhân viên nhập mã hộ (trong trường hợp khách hàng đang ở cửa hàng). Còn với các chương trình khuyến mãi với voucher, phiếu giảm giá, v.v. thì khách hàng phải cầm theo phiếu, hoặc bất kỳ hình thức thể hiện nào khác, đến tận cửa hàng để được áp dụng ưu đãi. 

Trên đây là một số sự giống và khác nhau của mã giảm giá và khuyến mãi. Nhìn chung, sự khác biệt giữa hai hình thức ưu đãi chỉ là tương đối, và tùy vào sự biến động của thị trường, sự sáng tạo của các cửa hàng, thương hiệu mà sự khác biệt giữa mã giảm giá và khuyến mãi sẽ có sự thay đổi. Nhưng dù sao, điều khách hàng quan tâm nhất về hai loại hình ưu đãi này sẽ không thay đổi, đó chính là cả hai đều hướng đến việc đem lại những lợi ích vật chất hấp dẫn cho người tiêu dùng.

Xem thêm:

Khách hàng mới của Tiki được khuyến mãi, giảm giá gì?

Mã giảm giá Biti’s Hunter Tiki lấy ở đâu và sử dụng thế nào?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *